Отзывы о компании Интернет-магазин "COOL-TOOL"

Все как бы хорошо, но заказал маленькое сверло 6мм на 100мм, отправили через день, все прекрасно. Но при отслеживании я заметил что посылка оказывается весит 2 кг. Ето ж из чего сверло должно было зделаное быть с Урана какогото? Возможно это виновные работники Новой почты, но почему тогда сверлышко за 11 грн застраховано было на 400 грн. Вообщим Компания так себе не сильно беспокоится о покупателе

• Комментарий продавца25.11.2015

  Спасибо за Ваш отзыв.
  Мы приносим свои извинения за то что Вы вынуждены были оплатить за доставку больше, чем было оговорено.
  Наша компания следит за качеством обслуживания и ценит каждого клиента не зависимо от суммы заказа. Мы компенсируем Вам Ваши материальные и моральные издержки на Ваше усмотрение.
  По решению данного вопроса, с Вами свяжется менеджер.
  Приносим еще раз свои извинения за причиненные неудобства. Надеемся Вы и в дальнейшем останетесь нашим покупателем.
  С Уважением, интернет-магазин cooltool.in.ua

• Комментарий продавца25.11.2015

  Благодарим за покупку!
  Удачного использования!
  С Уважением, интернет-магазин cooltool.in.ua

• Комментарий продавца25.11.2015

  Спасибо, что выбрали наш интернет магазин.
  Надеемся , заказанные фрезы помогут Вам в работе и Вы останетесь довольны
  С Уважением, cooltool.in.ua

Будьте добры, а струбцина "Энергомаш" с какой резьбой? Метрическая или трапеции видная? Заранее благодарен .

• Комментарий продавца17.11.2015

  Добрый день!
  Струбцина Энергомаш с метрической резьбой.
  с Трапециевидной резьбой выпускаются кованые струбцины Энкор.
  Более подробная информация в каталоге: http://cooltool.in.ua/g6999711-strubtsiny-zazhimy
  С Уважением, интернет магазин cooltool.in.ua

• Комментарий продавца17.11.2015

  Благодарим Михаил!
  Наши менеджеры всегда придут на помощь и проконсультируют по всем интересующим вопросам.
  Благодарим что выбрали наш интернет магазин
  С Уважением, cooltool.in.ua

• Комментарий продавца17.11.2015

  Спасибо и Вам, Александр, за заказ. Надеюсь пильная насадка для реноватора упростит ваш труд.

• Комментарий продавца12.11.2015

  Благодарим за отзыв!
  Мы рады, что Вы выбрали наш интернет магазин.
  Спасибо за покупку!
  С Уважением, cooltool.in.ua

Все добре. За вийнятком, що не все із того що я замовляв було в наявності, тим не менше працівником були запропоновані альтернативні варіанти на яких я зупинився. Замовлення отримав швидко і добре упаковано.

• Комментарий продавца11.11.2015

  Дякуємо, Михайло!
  Нажаль залишки товарів постійно змінюються, і ми намагаємось слідкувати за цим. Тому іноді деякі товари закінчуються, але ми дуже цінуємо наших покупців і завжди пропонуємо альтернативні моделі.
  З повагою, інтернет магазин cooltool.in.ua

Все супер! Отличный сервис.

• Комментарий продавца10.11.2015

  Мы стремимся предоставить нашим покупателям отличный товар, в кратчайшие сроки.
  Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин.
  С Уважением, cooltool.in.ua

• Комментарий продавца10.11.2015

  Спасибо за покупку!
  Удачного использования!
  Интернет магазин cooltool.in.ua